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Air Algérie renforce sa coopération avec les agences de voyages pour améliorer l’expérience client
Le groupe Air Algérie a organisé aujourd’hui, samedi 7 février 2026, une rencontre technique et consultative réunissant ses partenaires issus des agences de voyages, dans le cadre du renforcement des canaux de communication, de la consolidation du partenariat professionnel et de l’amélioration de la qualité des services offerts aux clients, rapporte un communiqué de l’entreprise.
Cette rencontre constitue un espace de dialogue direct s’inscrivant dans la stratégie du groupe visant à établir une relation de coopération durable avec les agences de voyages, considérées comme des partenaires essentiels et un pont fondamental reliant le transporteur national aux clients, contribuant ainsi à améliorer l’expérience de voyage depuis la phase de réservation jusqu’à la fin du trajet.
Dans le cadre de l’encouragement de la performance et de l’excellence, des contrats incitatifs ont été signés lors de cette rencontre entre le groupe Air Algérie et les agences de voyages, incluant une série d’avantages et de stimulations financières et commerciales, afin de consolider les fondements d’un partenariat plus efficace. Plusieurs agences de voyages se sont également vues remettre des distinctions pour leur performance en termes de chiffre d’affaires aux niveaux national et régional, ainsi que pour leur professionnalisme dans l’organisation de vols charters et de voyages de la Omra, en reconnaissance de leurs efforts et de leur rôle dans le soutien des activités du groupe et le renforcement de son image.
En conclusion de cette rencontre, toutes les parties ont souligné la nécessité de poursuivre le développement du service, le respect mutuel et la qualité de la performance, conclut le communiqué de Air Algérie.






